משפחות הדיירים הוותיקים שפונו מ״משען״ בתל אביב בימי המלחמה עם איראן טוענים שהדירות נשדדו במהלך עבודות השיפוץ, ומאשימים: ״פועלים פרצו לכספות, הותירו זוהמה והרס״. לדבריהן, הן התריעו בפני הרשת על הצורך באבטחה, אך פניותיהן לא נענו. ההנהלה: ״לא ניתן להציב שומר על כל פועל״