באירוע של הקונסוליה בניו יורק, סיפרה שם על התנאים הקשים בשבי: "הכניסו אותי לכלוב אפל בלי אוויר ובלי אור, בגובה מטר וחצי. לכל אחת היה סיפור חטיפה אכזרי, היינו פצועות והמומות". אמו של יונתן סמרנו, שגופתו מוחזקת בעזה: ״עובד סוציאלי מאונר״א חטף את בני, מציינים שנה ליום המקולל מקום המדינה״