ב-8.10.2018 יצא החייל אביב חיים מבית אמו באשקלון, ומאז לא יצר קשר איתה או עם אחיו שחר וליהיא. צה"ל טוען ששוחח איתו בנובמבר אותה שנה, המשטרה לא מכירה בכך – ולטענת האחים, היא אף חשדה שהם מסתירים אותו. "בעצמי תליתי שלטים", מספרת אחותו. "יכול להיות שאמות ולא אדע מה עלה בגורל אח שלי?"